Siparişiniz hazırlandıktan sonra kargo süresi genellikle 3–5 iş günü sürer. Toplamda ise siparişinizi 7–10 iş günü içinde teslim alabilirsiniz. Teslimat süresi, bulunduğunuz konuma ve ödeme sırasında seçtiğiniz kargo yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, iptal veya değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.

• Kargoya verildikten sonra, fikir değişikliği kaynaklı iptal veya iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

• Teslimat adresi veya iletişim bilgileri için değişiklik taleplerinizi mümkün olan en kısa sürede iletmeniz gerekmektedir.

• Siparişler hızlı şekilde işleme alındığı için, sipariş verildikten 24 saat sonra değişiklik yapılabileceği garanti edilemez.

İletişime geçerken sipariş numaranızı hazır bulundurmanız sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

Siparişinizi, takip numarası ve kargo firmasının web sitesine yönlendiren bağlantıyı içeren kargo onay e-postasını kontrol ederek takip edebilirsiniz.Alternatif olarak, web sitemizde hesabınıza giriş yaparak “Siparişlerim” bölümüne gidin ve siparişiniz için sağlanan takip bağlantısına tıklayın.

Çoğu ürün için 14 gün içinde iade imkânı sunuyoruz. İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması
• Orijinal durumunda bulunması
• Tüm ambalajı ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir

İade kapsamına giren ürünlerle ilgili daha detaylı bilgi için lütfen İade Politikası sayfamızı inceleyin.